Магазин спортивных товаров Спортмастер в ТЦ Заневский каскад

31.12.18 около 15 часов покупал в магазине в Заневском каскаде подарок на Новый год - дартс набор за 1999р , остались последние коробки которые были сильно испорчены и потрепаны , перемотаны скотчем , в общем не в товарном виде (фото приложены ниже). Я спросил у консультанта , можно ли расчитывать на скидку в связи с испорченной упаковкой, на что мне сказали, что возможна скидка 5-10%. Подойдя на кассу, я попросил скидку , на что мне сначала сказала кассир Хваткова Екатерина, что на эти товары скидки нет , позвала другого сотрудника , тот осмотрев товар , нажал пару копок на компьютере и сказал мол «нет , скидка даже не пробивается» и ушёл . Я спросил у Екатерины - «и это все что вы можете сделать» - та стыдливо отвела глаза и поздравила с Новым годом. Отличное отношение у вас к посетителям. Я не стал звать администратора и скандалить, мне этого не хотелось. Я прекрасно понимаю что такое эта работа, и что всегда есть возможность тем или иным способом исправить ситуацию и помочь клиенту магазина если он прав. Дело не в том, что мне так сильно хотелось самой скидки, сколько нормального отношения в магазине . Товар испорчен , товарный вид утерян, какого черта он выставлен на прилавок без уценки. Попросту наплевательское отношение в магазине как к товару, так и к людям.